よくあるご質問
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サイズ・商品の選び方
まずは授乳ブラ(モーハウスブラ)とインナーの組み合わせが基本です。スムーズな乳腺発達を促すモーハウスブラは産後すぐから活躍します。ブラ+インナーをまとめて揃えられるデビューセットがおすすめです。
お宮参りや外出が増えてきたら授乳服(トップス・ワンピース)をお選びください。
詳しくは出産準備リスト&おすすめ授乳服ページもご参照ください。
お宮参りや外出が増えてきたら授乳服(トップス・ワンピース)をお選びください。
詳しくは出産準備リスト&おすすめ授乳服ページもご参照ください。
モーハウスの授乳服は、ゆとりのあるフリーサイズ(ワンサイズ)が基本です。デザインや素材によってはS・M・Lの展開もあります。
体型が特殊な方もお気軽にお電話(0120-60-77-60)でご相談ください。
| サイズ | 目安(号数) |
|---|---|
| M | 7〜11号 |
| L | 11〜13号 |
まず現在のアンダーバストとトップバストをヌードサイズで計測してください。
授乳が6ヶ月ほど続くとアンダーがスリムになる方が多いため「スリムタイプ」も用意しています。
| サイズ名 | トップバスト | アンダーバスト |
|---|---|---|
| M | 79〜87cm | 〜73cm |
| Mスリム | 79〜87cm | 〜68cm |
| L | 87〜95cm | 〜79cm |
| Lスリム | 87〜95cm | 〜73cm |
| LL | 93〜101cm | 〜85cm |
| LLスリム | 93〜101cm | 〜79cm |
- モーブラはカップが固定されていないため、多少の体型変化にも対応できます
- 着用は「下から履くように」着けると、きれいなラインになります
モーハウスの授乳服には4種類の授乳口デザインがあります。
- レイヤータイプ:重ね着風のデザイン。授乳口が目立ちにくい
- サイドスリットタイプ:脇から開く。抱っこひもとの相性がよく、添え乳にも便利
- カシュクールタイプ:斜めに交差するデザイン。ドレープが美しくおしゃれ
- センターオープンタイプ:前中央から開く。すばやい授乳に対応
- 穴あきインナー:正面に縦の穴が大きく開いており、おっぱい部分のみ開口します。授乳服と組み合わせると直感的に素早く授乳できます
- スリットインナー:正面に細い縦スリットが入っており、表から穴が目立ちにくい設計。上にカーディガンを羽織れば横からの視線も気になりません。ただし横方向には開くため、インナーとしての使用が前提です
はい、ご妊娠中からお使いいただけます。モーハウスブラはワイヤー不使用で締め付けがなく、スムーズな乳腺発達をサポートします。マタニティ期から産後の授乳期まで長くご愛用いただけます。
マタニティウェアページもあわせてご覧ください。
マタニティウェアページもあわせてご覧ください。
はい、ございます。
- 結婚式のゲスト向け:フォーマル授乳服(ドレスタイプ)
- お葬式・法事向け:ブラックフォーマルドレス・ジャケット
- お宮参り・記念日向け:レース使いのワンピースなど
配送・お届けについて
🎉 税込11,000円以上のお買い物で日本国内送料無料!
送料は配送先の都道府県によって異なります(主な地域の目安):
送料は配送先の都道府県によって異なります(主な地域の目安):
- 関東(東京・神奈川・埼玉・千葉など):870円
- 東北(宮城・山形・福島など):870円 / 青森・秋田・岩手:952円
- 北海道:1,270円
- 近畿(大阪・京都・兵庫など):952円
- 中国・四国:1,007〜1,105円
- 九州:1,270円 / 沖縄:1,820円
在庫がある場合、ご注文の翌営業日(3営業日以内)に発送いたします。繁忙期や決済確認・ラッピング内容確認が必要な場合は、発送が遅れることがあります。お品切れの場合は入荷次第ご連絡します。
ヤマト運輸(宅急便)で発送いたします。※沖縄県宛のみ日本郵政(ゆうパック)の場合があります。
時間指定はご注文の際にご指定いただけます。ギフト注文の場合、伝票の品名欄に「〇〇様より」とご注文主様のお名前が記載されます。
時間指定はご注文の際にご指定いただけます。ギフト注文の場合、伝票の品名欄に「〇〇様より」とご注文主様のお名前が記載されます。
受注確認メール到着前にご連絡いただければ配送先の変更が可能です。ご注文時に「配送先」として別の住所を入力することもできます。
発送後の変更はヤマト運輸にお問い合わせください(転送分の送料はお客様負担)。住所違いや長期不在による持ち戻りの場合、送料無料の注文であっても送料を申し受けます。
発送後の変更はヤマト運輸にお問い合わせください(転送分の送料はお客様負担)。住所違いや長期不在による持ち戻りの場合、送料無料の注文であっても送料を申し受けます。
現在、弊社では海外への配送は承っておりません。
楽天グローバルエクスプレスなどのご利用を推奨しております。
お支払いについて
以下のお支払い方法をご利用いただけます:
- クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX):手数料無料
- コンビニ払い(前払い):手数料 220円
- Amazon Pay
- Pay Pay
- 代金引換:手数料 330円
クレジットカード決済では一括払いまたはリボ払いをお選びいただけます。分割払いの手数料はお客様ご負担です。
安全なお買い物のため「3Dセキュア(本人認証サービス)」を導入しています。事前にカード会社のサイトでご登録(無料)をお願いします。
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セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ミニストップ・郵便局でお支払いいただけます。
コンビニ払いは前払いです。ご注文後1週間以内にお支払いください。期限内のお支払いがない場合、ご注文が自動キャンセルとなります。
コンビニ払いは前払いです。ご注文後1週間以内にお支払いください。期限内のお支払いがない場合、ご注文が自動キャンセルとなります。
はい、モーハウス発行の商品券・クーポンがご利用いただけます。ご注文時の備考欄に金額・番号をご記入ください。
※自動返信メールには割引額が反映されませんが、受注担当者から正式金額をお知らせするメールが届きます。
※自動返信メールには割引額が反映されませんが、受注担当者から正式金額をお知らせするメールが届きます。
- クレジットカード:カード会社のご利用明細書を領収書としてお使いください
- 代金引換:配達時にドライバーがお渡しする領収書をご利用ください
- 法人名義などの別名義での領収書が必要な場合は、商品お届け後にご連絡ください(無記名・「上様」での発行は承っておりません)
返品・交換・キャンセルについて
以下の場合は無料で至急交換いたします。商品到着後10日以内にご連絡ください:
- 注文した商品と異なる商品が届いた場合
- 損傷・汚れのある商品が届いた場合
商品到着後10日以内にご連絡の上ご返送いただければ承ります。送料はお客様ご負担となります。
ただし以下の商品は返品をお受けできません:
ただし以下の商品は返品をお受けできません:
- ご使用済み・洗濯済みの商品
- お客様のもとで傷・損傷が生じた商品
- 加工・リフォームを施した商品
- 商品ラベル(タグ)を紛失した商品
- 直接肌に着けたブラ・インナー
- マスク等の衛生用品、開封済みのショーツ・母乳パッド
- セール品、アウトレット品、福袋商品
受注確認メールが届く前であれば、キャンセル・変更のお手続きが可能です。それ以降はお客様都合によるキャンセル・変更はお受けできません。
お早めにお電話(0120-60-77-60)またはFAX(0120-473-734)にてご連絡ください。
ご注文後10日以内に入金確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとなります。
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ギフト・プレゼントについて
出産祝いにご本人向けのアイテムをお選びいただく方が多く、非常に喜ばれています。好みがわからない場合は、先様がサイズや色を自由に選べる商品券(ギフトカード)もおすすめです。
ギフトおすすめページもご参照ください。
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はい、有料と無料でラッピングを承っております。袋または箱でのラッピング、メッセージカードもご用意しています。
ギフトでのご注文の場合、宅配伝票の品名欄に「〇〇様より」とご注文主様のお名前が記載されます。
⚠️ ギフトラッピングは宅配便のみ対応。メール便はご利用いただけません。
詳しくはギフトラッピングページをご覧ください。
ギフトでのご注文の場合、宅配伝票の品名欄に「〇〇様より」とご注文主様のお名前が記載されます。
⚠️ ギフトラッピングは宅配便のみ対応。メール便はご利用いただけません。
詳しくはギフトラッピングページをご覧ください。
コンビニ払いはご注文者様が事前にお支払いいただく前払い形式のため、配送日指定をご利用の場合は早めのお支払いをお願いします。
代引きはお届け先(受取人)のお支払いとなります。ギフトの場合はクレジットカード等の事前払いがおすすめです。
代引きはお届け先(受取人)のお支払いとなります。ギフトの場合はクレジットカード等の事前払いがおすすめです。
会員登録・ポイントについて
会員登録をすると以下の特典があります:
- 🎉 新規登録で1,000円クーポン+500ポイントプレゼント
- 🛍 お買い物金額に応じたポイント積立(1ポイント=1円)
- 🎂 お誕生月に10%OFFクーポンをメールでお届け
- 📋 注文履歴の確認
- 📧 会員限定のお得な情報をメルマガでお届け
ログインしてお買い物いただき、決済時に「ポイントを使用する」箇所でご利用ポイント数を入力してください(1ポイント=1円)。
必ずログインした状態でのご購入をお願いします(未ログインのご購入にはポイントが付与されません)。
必ずログインした状態でのご購入をお願いします(未ログインのご購入にはポイントが付与されません)。
以下の原因が考えられます:
- 会員情報に生年月日が登録されていない
- 誕生月の前月末日までにご登録が間に合っていない
- メールが迷惑フォルダに振り分けられている
モーハウスをご愛用いただきありがとうございました。メールマガジンの退会・停止はマイページの「会員情報登録」から手続きできます。
ポイントは最後のお買い物から3年間保持されますので、またご縁があればぜひご利用ください。
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ショップ・お問い合わせ
直営店はつくばショップ(モーカフェ)のみとなっております(茨城県つくば市)。
つくばショップ(モーカフェ)詳細ページ
その他、全国の病産院・百貨店・取扱店でもご覧いただけます。
詳しくはショップ一覧ページをご覧ください。
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お問い合わせありがとうございます。
あいにく、ご購入窓口を兼ねた商品カタログはございませんが、弊社のものづくりへのこだわりや、製品ラインナップを掲載した「ブランド・製品紹介パンフレット」がございます。
弊社の製品についてより知っていただける内容となっておりますので、ご希望がございましたら、ぜひお届けさせていただければと存じます。
- 電話受付時間:平日 11:00〜17:00(土日祝定休)
- フリーダイヤル:0120-60-77-60
- FAX(24時間対応):0120-473-734
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