返品特約について
返品の可否
商品到着後10日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記まで電話にてご連絡ください。
※新型コロナウイルス対策のため、スタッフの在宅勤務により、返品処理にお時間を頂く場合がございます。
また、現在お電話の受付時間を、月~金曜日の11：00～17：00に短縮しております。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
電話: 0120-60-77-60
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
- 薄い肌着などの上から試着した授乳服、授乳ブラ、インナー（ショーツをのぞく）
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- マスク等の衛生用品、開封済みのショーツ・母乳パッド、モーハウス製以外の商品
- セール、福袋、アウトレット商品
返品に係る送料負担の有無
不良品・誤配送商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様にてご負担ください。