授乳服・マタニティウェアのモーハウス

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大雨の影響によるお届けの遅れについて

被害にあわれた方々、不安な時間を過ごされている方々へ、心よりお見舞い申し上げます。
大雨による影響で、以下の都道府県の一部地域にて、配送遅延・配送停止が発生しております。

長野県、岐阜県、宮城県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県

配送状況の詳細につきましては、 ヤマト運輸の配送状況をご確認ください。
ご注文頂いた商品につきましては、配送遅延・配送停止解除後、随時お届けとなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

返品特約について

返品の可否

商品到着後10日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記まで電話にてご連絡ください。

※新型コロナウイルス対策のため、スタッフの在宅勤務により、返品処理にお時間を頂く場合がございます。
また、現在お電話の受付時間を、月~金曜日の10:00~15:00に短縮しております。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

[返品のご連絡先]
有限会社モーハウス 305-0045 茨城県つくば市梅園2-17-4 mo-baco 2F 電話: 0120-60-77-60

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
  • 薄い肌着などの上から試着した授乳服、授乳ブラ、インナー(ショーツをのぞく)

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • マスク等の衛生用品、開封済みのショーツ・母乳パッド、モーハウス製以外の商品

返品に係る送料負担の有無

不良品・誤配送商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様にてご負担ください。